O Instagram apresenta problemas na noite desta quinta-feira (21). Usuários relatam que o aplicativo desconectou as contas logadas, exibindo uma mensagem de que o titular da conta poderia ter trocado a senha e que era necessário entrar novamente. Mesmo seguindo estes procedimentos, a rede social continua inacessível.
Os relatos começaram pouco antes das 20h desta quinta-feira, de acordo com o gráfico do site DownDetector, usado para reclamar quando um serviço está indisponível. Os relatos chegaram a mais de 1.800 — a média é de 7 notificações neste horário.
No X (antigo Twitter), muitos usuários relatam o mesmo erro, dizendo estar assustados com a possibilidade de terem sido hackeados. Até agora, não há indícios disso. Pessoas com mais de uma conta logada dizem que o problema não afetou todos os cadastros, o que é um sinal de que a falha não é generalizada. O Tecnoblog entrou em contato com a assessoria da Meta e atualizará este post ao receber uma resposta.
A semana não tem sido muito boa para a Meta, dona do Instagram. O WhatsApp, que é da mesma empresa, mostrou para vários usuários um aviso, recomendando mudar para o app oficial — só que aquele já era o app oficial. Como consequência, algumas pessoas foram banidas. Para complicar, o layout da versão para Android mudou, deixando muita gente perdida.