Uma pesquisa realizada pelo Slack mostra que 48% dos trabalhadores entrevistados se sentem desconfortáveis em falar para os chefes que usam inteligência artificial em pelo menos uma das tarefas comuns do trabalho.
Os entrevistados citam medo de serem vistos como trapaceiros (47%), incompetentes (46%) ou preguiçosos (46%) pelos superiores. O motivo menos mencionado é proibição do uso de IA pela empresa (21%).
Essa vergonha é maior ou menor dependendo do tipo de tarefa. Entre as 11 opções apresentadas pela pesquisa, mensagens para superiores (34%) ou colegas (31%) estão entre as que mais preocupam os empregados. Por outro lado, resumir anotações de reuniões (20%) e escrever código (15%) estão entre as que menos causam constrangimento.
O levantamento foi feito com 17.372 trabalhadores de Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Espanha, Estados Unidos, França, Holanda, Índia, Itália, Japão, Reino Unido, Singapura, Suécia e Suíça. Nem todos os entrevistados são clientes ou usuários do Slack ou de outros produtos da Salesforce.
O Slack também disponibilizou dados específicos para cada país. No Brasil, parece haver menos vergonha. Entre as tarefas citadas como motivo de preocupação pelo uso de IA, a maior é escrever mensagens para o chefe (23%, contra 34% nos resultados globais), enquanto escrever código é a menos citada (5%, contra 15% nos resultados globais).
Entre os trabalhadores brasileiros, também surge um motivo diferente para este desconforto: preocupação em perder o emprego ou ser substituído é o terceiro mais citado.
Mais dados da pesquisa
Além do desconforto dos funcionários com usar IA no trabalho, a pesquisa do Slack traz pontos interessantes.
- Entre executivos, 99% dizem que vão investir em IA e 97% sentem urgência em incorporar IA às operações de suas empresas.
- O uso de IA no trabalho passou de 32% para 36% entre março de 2024 e agosto de 2024, mas quase não houve crescimento nos EUA (de 32% para 33%) e na França (de 31% para 33%).
- O número de entrevistados empolgados com a IA caiu de 47% para 41% no mesmo período.
- Os funcionários gostariam de usar o tempo ganho com o uso de IA para realizar mais atividades não relacionadas ao trabalho e também em aprendizado; no entanto, este tempo é quase sempre usado para tarefas administrativas e mais trabalho em projetos já existentes.
Com informações: Slack, Axios